電話平臺(tái)，主要是指由運(yùn)營(yíng)商投入并運(yùn)行的400電話智能網(wǎng)平臺(tái)，無(wú)棣400 電話申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)400電話號(hào)碼直接轉(zhuǎn)接至客戶的目的碼。另外還有一些就是由運(yùn)營(yíng)商架設(shè)的400電話轉(zhuǎn)接平臺(tái)，其原理是先將400電話轉(zhuǎn)接到某個(gè)固定電話號(hào)碼段上，然后再?gòu)倪@個(gè)固定電話號(hào)碼段二次呼轉(zhuǎn)至客戶提供的目的碼。
智能平臺(tái)
1、客戶可以隨時(shí)修改自己的轉(zhuǎn)呼電話。
2、隨時(shí)查詢呼叫話單。
3、可以設(shè)置碼為目的碼。
4、可以設(shè)置超過(guò)3個(gè)以上的目的碼。
5、可以實(shí)現(xiàn)更多增值功能，如彩鈴，400 電話申請(qǐng)合作商，IVR導(dǎo)航，400 電話申請(qǐng)哪家好，留言和錄音功能等。
企業(yè)為什么要辦理400
1統(tǒng)一號(hào)碼
2提升企業(yè)形象
3品牌包裝，實(shí)力企業(yè)象征，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
4促進(jìn)客戶購(gòu)買信心
5帶來(lái)更多客戶
6提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
7提高客戶服務(wù)滿意度
8屏蔽惡意來(lái)電
9有效減少業(yè)務(wù)騷擾電話
10、電話錄音
11、有效監(jiān)督員工服務(wù)態(tài)度
12、免月租費(fèi)13、有效降低運(yùn)營(yíng)成本
14、企業(yè)搬遷、換地方無(wú)需換號(hào)
15、
16、占線，可以多人同時(shí)通話
17、客戶撥打只收市話費(fèi)
18、輕松先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
19、智能設(shè)置
20、有選擇設(shè)置被叫電話
21、來(lái)電詳細(xì)記錄
22、輕松掌握銷售布控
400電話開(kāi)號(hào)的一些規(guī)律。
1、先從開(kāi)號(hào)條件上來(lái)講。
有座機(jī)的公司，想開(kāi)什么樣的號(hào)碼，就可以開(kāi)什么樣的號(hào)碼，幾乎所有的400號(hào)碼都可以開(kāi)通。有座機(jī)的個(gè)體戶，只能開(kāi)通一半左右的號(hào)碼，有一半的號(hào)碼是不允許開(kāi)個(gè)體戶的。
2、運(yùn)營(yíng)商之間的不同。
目前來(lái)說(shuō)，移動(dòng)的號(hào)碼開(kāi)號(hào)都比較快，資源豐足，400 電話申請(qǐng)多少錢(qián)，整個(gè)月都會(huì)有資源；聯(lián)通的號(hào)碼上半月充足，一般15號(hào)以后，資源緊張。有座機(jī)的號(hào)碼，會(huì)好開(kāi)一些，沒(méi)有座機(jī)的號(hào)碼，一般要上半個(gè)月開(kāi)。
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