400電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺，實現(xiàn)400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶的目的碼。另外還有一些就是由運營商架設(shè)的400電話轉(zhuǎn)接平臺，其原理是先將400電話轉(zhuǎn)接到某個固定電話號碼段上，然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉(zhuǎn)至客戶提供的目的碼。

    每一個400用戶，都有一個***的管理后臺，用戶可以隨時登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況，并根據(jù)需要作相應(yīng)的設(shè)置。 ***的管理后臺，大大增加了用戶使用400電話的自由度，400 電話申請多少錢，可以讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。

     在已經(jīng)開通400電話的任何地市，客戶拔打您的400電話，都只***市話費用。400電話并不是完全的免費電話，但不管你撥打400電話的公司在本地還是外地，你只需要***市話費，被叫方***長話費。這與800電話不同，800電話固定電話撥打方是完全免費的（不支持手機和小靈通用戶撥打），不用***任何費用。

     400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號碼也已經(jīng)成為很多公司的標志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產(chǎn)生疑問。

400電話開號的一些規(guī)律。

1、先從開號條件上來講。

   有座機的公司，想開什么樣的號碼，就可以開什么樣的號碼，幾乎所有的400號碼都可以開通。有座機的個體戶，只能開通一半左右的號碼，有一半的號碼是不允許開個體戶的。

2、運營商之間的不同。

   目前來說，移動的號碼開號都比較快，資源豐足，整個月都會有資源；聯(lián)通的號碼上半月充足，一般15號以后，資源緊張。有座機的號碼，會好開一些，沒有座機的號碼，一般要上半個月開。

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