影響企業(yè)質量體系認證的有效性的因素

1、一些質量認證機構自身的素質不強，不能夠科學合理的對企業(yè)和產品進行綜合評定，缺乏權1威性和公正性，這些問題的存在使得質量體系認證的有效性得不到保障，尤其是一些質量認證機構的審查工作程序不夠嚴謹，不能夠很好的對質量標準進行嚴格把關，一些工作只是走形式，不能真實地反映產品的質量狀況。ISO三體系認證好處：1、與國際接軌，可取得打開國際市場的“金鑰匙”：在國內市場也可以有取得顧客信任的“通行證”。

2、一些認證機構只注重自身企業(yè)的發(fā)展，忽視對認證企業(yè)產品的調查與了解，使得在工作的過程中業(yè)務不夠熟練，認證的經驗不足，經常會出現對認證企業(yè)在獲取質量認證體系的認證后的復查不及時，一些產品后續(xù)出現問題而不得知，使得產品質量體系認證后仍舊出現問題，導致有效性降低。對合同全過程和服務實施有效控制，從而大幅度提高合同履約率，改進服務，使顧客滿意度顯著提高，為企業(yè)贏得更好的信譽。

質量管理體系的管理

在認證管理機構進行產品質量認證的時候，一定要嚴格把關、加大對質量管理體系的監(jiān)管力度，質量體系認證的管理機構屬于特殊單位，在進行管理工作的時候沒有辦法1像***部門一樣進行***處理，但是管理部門還應該在發(fā)現問題時及時與生產企業(yè)溝通并上報相關的質量管理部門，及時幫助企業(yè)解決問題，而且還要幫助企業(yè)充分認識到質量體系認證的方方面面，使企業(yè)在今后的工作中充分的利用好質量體系認證帶來的好處，發(fā)揮質量體系認證的作用，保障質量體系認證的有效性，進一步提高企業(yè)的產品質量和經濟效益。分開來看，ISO9001質量管理體系認證的好處在于，穩(wěn)定服務質量，減少客戶投訴，提高企業(yè)信譽，直接有利于拓展市場。

體系認證的作用

提高供方的質量信譽：二十世紀是生產效率的世紀，二十一世紀將是質量的世紀。質量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略，因為有了質量信譽就會贏得市場，有了市場就會獲得效益。實行質量認證制度后，市場上便會出現認證產品與非認證產品、認證注冊企業(yè)與非認證注冊企業(yè)的一道無形界線，凡屬認證產品或注冊企業(yè)，都會在質量信譽上取得優(yōu)勢。獲得了國際貿易“通行證”，有利于跨越國際貿易技術壁壘：許多***為了保護自身的利益，設置了種種貿易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。