成都ISO9001,德陽ISO9001認證,ISO9001質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的策劃管理要點

1、識別持續(xù)改進的需要及識別需要持續(xù)改進的場合
―ISO9001質(zhì)量管理體系過程的持續(xù)改進；
―產(chǎn)品滿足需要的持續(xù)改進；
―ISO9001質(zhì)量管理體系有效性的持續(xù)改進；
―通過ISO9001質(zhì)量管理體系審核、管理評審、數(shù)據(jù)分析等方法可識別持續(xù)改進的需要。
2、策劃持續(xù)改進涉及范圍可考慮以下方面：
―針對顧客滿意方面的持續(xù)改進；
―針對產(chǎn)品滿足要求方面的持續(xù)改進；
―ISO9001質(zhì)量管理體系及過程有效性方面的持續(xù)改進；
―***績效（包括市場、技術、質(zhì)量、成本、效率等）方面的持續(xù)改進等。
3、持續(xù)改進使用的信息來源策劃
―***內(nèi)部審核、管理評審獲取的信息；
―從顧客反饋獲得的滿意或不滿意的信息；
―從監(jiān)視和測量及數(shù)據(jù)分析得到的相關信息；
―來自外部（供方、第三方、***管理機構(gòu)、其他相關方等）的信息等。
4、持續(xù)改進需要的資源的策劃
―持續(xù)改進相關人員（資質(zhì)、經(jīng)驗、技能和培訓等）；
―持續(xù)改進需要的技術、設備、資金、時間等。
5、持續(xù)改進相關的職責、權(quán)限和工作接口的策劃
―數(shù)據(jù)分析及識別改進機會人員的策劃；
―持續(xù)改進方案（計劃）的策劃人員的職責；
―持續(xù)改進***、實施、管理、控制人員的職責和工作接口；
―持續(xù)改進常涉及跨部門、跨職能的合作，可考慮采用項目管理的方法進行。
6、持續(xù)改進先關工作文件的策劃
―持續(xù)改進相關記錄的策劃。