北京國(guó)炫通信電話外呼系統(tǒng)批量或一鍵導(dǎo)入到客戶公海,拓客管理、***外呼、呼叫任務(wù)、自動(dòng)錄音、銷(xiāo)售跟進(jìn)、全程監(jiān)控、客戶批量導(dǎo)入、系統(tǒng)一鍵撥號(hào)、預(yù)覽式自動(dòng)外呼、定時(shí)提醒、客戶精準(zhǔn)分類(lèi)、客戶檔案管理、星級(jí)客戶池、客戶分配與共享、目標(biāo)任務(wù)管理、銷(xiāo)售過(guò)程跟進(jìn)、通話全程錄音、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析、知識(shí)庫(kù)、錄音范例、***案例分享、線上點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。

呼叫任務(wù)
管理人員制定座席每日、每周通話數(shù)量、通話時(shí)長(zhǎng),系統(tǒng)可在設(shè)定時(shí)間內(nèi)對(duì)座席人員及時(shí)提醒,制定有目標(biāo)的呼叫計(jì)劃，有利于提高座席人員的工作效率，呼叫任務(wù)完成度,也是為管理人員的日常考核和控制工作提供基本的依據(jù)。

銷(xiāo)售跟進(jìn)
擁有多種篩選和提醒方式,方便對(duì)客戶銷(xiāo)售和服務(wù)過(guò)程的持續(xù)跟蹤管理;銷(xiāo)售人員的每一步銷(xiāo)售動(dòng)作都會(huì)同步記錄 ,對(duì)于超過(guò)三天未聯(lián)系的客戶自動(dòng)歸到每日的待撥打客戶列表中,避免因工作交替或其他因素導(dǎo)致的客戶流失與丟單，上級(jí)可實(shí)時(shí)查看銷(xiāo)售跟進(jìn)記錄,方便管理者及時(shí)了解銷(xiāo)售的進(jìn)度,為
企業(yè)運(yùn)營(yíng)做出***決策。

坐席錄音
管理人員可以通過(guò)直接播放錄音,根據(jù)相應(yīng)的監(jiān)控質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),對(duì)坐席人員進(jìn)行抽檢抽測(cè)工作,通過(guò)對(duì)目標(biāo)錄育文件做質(zhì)檢分析,來(lái)檢測(cè)坐席人員的溝通話術(shù)，為改善服務(wù)水平提出修改意見(jiàn),同時(shí)有效改善坐席服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化產(chǎn)品流程。

實(shí)時(shí)掌控您的銷(xiāo)售情況
系統(tǒng)方便企業(yè)實(shí)時(shí)掌控企業(yè)銷(xiāo)售情況,可監(jiān)控企業(yè)客戶訂單、企業(yè)員工等新?tīng)顩r,完敗同行對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),從而提升企業(yè)銷(xiāo)售總額和品牌知名度。